프린터 인쇄 안 될 때 해결 방법

목차

• 1. 프린터 전원과 연결 상태 확인하기
• 2. 프린터 드라이버 점검하기
• 3. 프린터 대기열 비우기
• 4. 프린터 스풀러 서비스 재시작하기
• 5. 프린터 상태 점검하기
• 6. 프린터 초기화 및 재부팅하기
• 7. 프린터와 컴퓨터 재설정하기

 

여러분, 안녕하세요! 오늘은 프린터가 말을 안 들을 때 어떻게 해결할 수 있는지 알아보겠습니다. 저도 예전에 숙제 마감 시간에 프린터가 갑자기 작동하지 않아 당황했던 기억이 나네요. 그때 알았더라면 좋았을 방법들을 지금부터 하나씩 알려드릴게요. 어렵지 않으니 걱정 마세요!

1. 프린터 전원과 연결 상태 확인하기

가장 먼저 해야 할 일은 프린터의 전원이 켜져 있는지, 그리고 컴퓨터와의 연결이 제대로 되어 있는지 확인하는 거예요. 간단 하지만, 의외로 이 부분에서 문제가 생기는 경우가 많답니다.

전원 확인하기

프린터의 전원 버튼이 켜져 있는지 확인하세요. 만약 전원이 꺼져 있다면 당연히 인쇄가 되지 않겠죠? 전원이 들어오지 않는다면 전원 코드를 다시 꽂아보거나 다른 콘센트에 연결해보세요.

연결 상태 확인하기

프린터와 컴퓨터가 어떻게 연결되어 있는지에 따라 확인 방법이 달라요.

• USB 케이블로 연결된 경우: 케이블이 양쪽 끝에서 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 가끔 케이블이 헐거워져서 연결이 끊어질 수 있어요. 다른 USB 포트에 꽂아보는 것도 좋은 방법이에요.​
• 무선(Wi-Fi)으로 연결된 경우: 프린터와 컴퓨터가 같은 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 프린터의 무선 기능이 활성화되어 있는지도 체크해야 해요. 프린터의 작은 화면이나 버튼을 통해 무선 설정을 확인할 수 있을 거예요.​

특별한 영일들

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2. 프린터 드라이버 점검하기

프린터 드라이버는 컴퓨터와 프린터가 서로 소통할 수 있게 해주는 소프트웨어예요. 드라이버에 문제가 생기면 인쇄가 되지 않을 수 있어요.

드라이버 재설치하기

1. 드라이버 제거하기: ''제어판''에서 ''프로그램 제거''를 선택하고, 사용 중인 프린터 드라이버를 찾아 삭제하세요.​
2. 드라이버 다운로드하기: 프린터 제조사의 공식 웹사이트에 접속해서 자신의 프린터 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하세요.​
3. 드라이버 설치하기: 다운로드한 드라이버를 실행하여 설치하세요. 설치 과정에서 프린터를 컴퓨터에 연결하라는 메시지가 나오면 그때 연결하면 돼요.​

3. 프린터 대기열 비우기

가끔 인쇄 명령이 쌓여서 프린터가 혼란스러워할 때가 있어요. 이럴 땐 대기열을 비워주는 게 좋아요.

1. 프린터 대기열 열기: ''제어판''에서 ''장치 및 프린터''를 선택하고, 사용 중인 프린터 아이콘을 더블 클릭하세요.​
2. 대기 중인 문서 확인하기: 열린 창에서 대기 중인 문서들을 볼 수 있어요.​
3. 문서 삭제하기: 각 문서를 우클릭하여 ''취소''를 선택하거나, ''프린터'' 메뉴에서 ''모든 문서 취소''를 선택하여 한꺼번에 삭제할 수 있어요.​

4. 프린터 스풀러 서비스 재시작하기

프린터 스풀러는 인쇄 작업을 관리하는 윈도우의 서비스예요. 이 서비스에 문제가 생기면 인쇄가 되지 않을 수 있어요.

1. 서비스 창 열기: ''윈도우 키 + R''을 눌러 ''실행'' 창을 열고, ''services.msc''를 입력한 후 엔터를 누르세요.​
2. Print Spooler 찾기: 나타난 서비스 목록에서 ''Print Spooler''를 찾아 더블 클릭하세요.​
3. 서비스 중지 및 시작: ''중지'' 버튼을 눌러 서비스를 중지한 후, 다시 ''시작'' 버튼을 눌러 서비스를 재시작하세요.​

 

5. 프린터 상태 점검하기

프린터 자체에 문제가 있을 수도 있으니, 프린터의 상태를 확인해보는 것도 중요해요.

잉크 또는 토너 확인하기

잉크젯 프린터를 사용 중이라면 잉크 카트리지가 충분한지 확인하세요. 레이저 프린터라면 토너가 충분한지 체크해야 해요. 잉크나 토너가 부족하면 인쇄 품질이 떨어지거나 아예 인쇄가 되지 않을 수 있어요.​

 

용지 상태 확인하기

프린터에 용지가 제대로 장착되어 있는지, 용지가 걸려 있지는 않은지 확인하세요. 용지가 걸려 있다면 프린터의 안내에 따라 조심스럽게 제거하세요.​

6. 프린터 초기화 및 재부팅하기

모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 프린터를 초기화하거나 재부팅해보는 것도 방법이에요. 프린터의 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후, 몇 분 뒤에 다시 연결하고 전원을 켜보세요.​

7. 프린터와 컴퓨터 재설정하기

그래도 문제가 지속된다면, 프린터와 컴퓨터의 연결을 다시 설정해보는 것도 고려해볼 수 있어요. 프린터를 제거한 후 다시 추가하거나, 무선 연결을 재설정하는 등의 방법이 있어요.​

 

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이렇게 다양한 방법들을 시도해보면 프린터 문제가 대부분 해결될 거예요.

 

 

 

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